गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

1. परिचय

हुडीबाबा (HoodiBaba, "हम", "हमारी") वेबसाइट https://hoodibaba.com का संचालन करती है। हम आपकी गोपनीयता का पूरा सम्मान करते हैं और देहरादून, उत्तराखंड में दो-पहिया वाहन किराये पर लेने के दौरान आपके द्वारा साझा की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

2. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं?

जब आप व्हाट्सएप, फोन या हमारी वेबसाइट के माध्यम से पूछताछ या बुकिंग करते हैं, तो हम निम्नलिखित आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं:

• संपर्क विवरण: आपका नाम, फोन नंबर और व्हाट्सएप प्रोफाइल नाम।
• किराया विवरण: वाहन की पसंद, किराये की तारीखें, अवधि और पिकअप का स्थान।
• सत्यापन दस्तावेज (हैंडओवर के समय): वाहन हैंडओवर के समय केवल विधिक सत्यापन के लिए ड्राइविंग लाइसेंस और सरकारी फोटो पहचान पत्र (आधार, पासपोर्ट या वोटर आईडी) की जांच की जाती है।

3. जानकारी का उपयोग

हम आपकी जानकारी का उपयोग केवल वाहन उपलब्धता की पुष्टि करने, बुकिंग समन्वय करने, सड़क सुरक्षा नियमों का अनुपालन सुनिश्चित करने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए करते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को कभी नहीं बेचते और न ही अनचाहे मार्केटिंग संदेश भेजते हैं।

4. व्हाट्सएप संचार

जब आप हमारे आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर (+919990666420) पर संदेश भेजते हैं, तो यह संचार एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड होता है और इसका उपयोग केवल आपकी यात्रा व वाहन बुकिंग के समन्वय के लिए किया जाता है।

5. कुकीज़ एवं एनालिटिक्स

हमारी वेबसाइट बुनियादी प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए गोपनीयता-अनुकूल कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। हम आक्रामक व्यक्तिगत ट्रैकिंग या अनधिकृत तृतीय-पक्ष विज्ञापन कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।

6. संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति से संबंधित आपका कोई प्रश्न या सुझाव है, तो आप हमसे सीधे संपर्क कर सकते हैं:
ईमेल / फोन: 09990666420 | व्हाट्सएप: +919990666420
कार्यालय पता: A-307, Forest Residency, Malsi, Dehradun, Uttarakhand 248003, India